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klaus petry
Olá, possuo um Dell G3 3590, ao iniciar o computador ele solicitou a chave do Bitlocker, no entanto, eu não possuo esta chave, e ela não está na minha conta microsoft (sim o meu dispositivo está vinculado ao email, mas ao acessar o link recovery key ele aparece a mensagem: Tente um URL diferente.). Tentei todas as formas possíveis de recuperar acesso ao computador, tentei até formatar por meio de um Pen-Drive e não tive sucesso. Vejo que é um tema comum no fórum, por tanto espero suporte da MS para resolver este problema. Eu NÃO ativei o Bitlocker e mesmo me dispondo a perder os dados eu não c
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