文
文先生
硬件：华硕vivobook15，系统更新 Windows 11 x64 的 家庭中文版，22000.527；系统项声音调试正常；音量打开正常；隐私打开正常；麦克风测试声音正常；音量合成器正常打开；电脑未出现中毒异常；视频播放软件，音乐播放软件功放正常播放，有声音；在使用微信和QQ进行语音和视频聊天时，无法正常语音，也无法听到对方声音；其聊天软件进行了多次调试，前期正常使用；应用软件卸载后，正常安装仍无法正常使用视频语音功能，仅有视频画面；现在已经严重影响到了电脑的正常使用，麻烦请给与解决和帮助，谢谢！
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