S
Stevo42
Hi all,
When trying to upgrade my laptop from Windows version 1607 to 1709, the update fails consistently.
I tried cleaning the directories C:\$WINDOWS.~BT and C:\$WINDOWS\Panther and C:\WINDOWS\SoftwareDistribution already, but it didn't help.
I also tried installing via the Media Creation Tool (with keeping my data), but still no success.
I have uploaded the file C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Does this help anybody in determining why this update fails on my laptop? Link to the zipped log file, approx 3 MB: https://1drv.ms/u/s!Aj9U-8NlGaS6gqJJNt1Lww-oFR2Qww
Any help ist greatly appreciated.
Stevo
P.S.: Copied from systeminfo, in case that helps:
Betriebssystemname: Microsoft Windows 10 Pro
Betriebssystemversion: 10.0.14393 Nicht zutreffend Build 14393
Betriebssystemhersteller: Microsoft Corporation
Betriebssystemkonfiguration: Eigenständige Arbeitsstation
Betriebssystem-Buildtyp: Multiprocessor Free
Registrierte Organisation: Hewlett-Packard Company
Produkt-ID: 00330-80000-00000-AA037
Ursprüngliches Installationsdatum: 30.09.2016, 17:59:55
Systemstartzeit: 04.02.2018, 14:17:13
Systemhersteller: Hewlett-Packard
Systemmodell: HP ProBook 470 G0
Systemtyp: x64-based PC
Prozessor(en): 1 Prozessor(en) installiert.
[01]: Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9 GenuineIntel ~2601 MHz
BIOS-Version: Hewlett-Packard 68IRF Ver. F.04, 24.06.2013
Windows-Verzeichnis: C:\WINDOWS
System-Verzeichnis: C:\WINDOWS\system32
Startgerät: \Device\HarddiskVolume1
Systemgebietsschema: de;Deutsch (Deutschland)
Eingabegebietsschema: de;Deutsch (Deutschland)
Zeitzone: (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rom, Stockholm, Wien
Gesamter physischer Speicher: 3.945 MB
Verfügbarer physischer Speicher: 1.581 MB
Virtueller Arbeitsspeicher: Maximale Größe: 6.889 MB
Virtueller Arbeitsspeicher: Verfügbar: 3.976 MB
Virtueller Arbeitsspeicher: Zurzeit verwendet: 2.913 MB
Auslagerungsdateipfad(e): C:\pagefile.sys
Domäne: WORKGROUP
Hotfix(es): 20 Hotfix(e) installiert.
[01]: KB3176935
[02]: KB3176936
[03]: KB3176937
[04]: KB3186568
[05]: KB3199209
[06]: KB3199986
[07]: KB3211320
[08]: KB4013418
[09]: KB4017100
[10]: KB4023834
[11]: KB4033393
[12]: KB4033399
[13]: KB4033631
[14]: KB4033637
[15]: KB4035631
[16]: KB4049065
[17]: KB4049411
[18]: KB4054855
[19]: KB4056887
[20]: KB4057142
Netzwerkkarte(n): 4 Netzwerkadapter installiert.
[01]: VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8
Verbindungsname: Ethernet
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.65.254
IP-Adresse(n)
[01]: 192.168.65.1
[02]: fe80::e8aa:f6eb:723c:a29f
[02]: VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1
Verbindungsname: Ethernet 2
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.19.254
IP-Adresse(n)
[01]: 192.168.19.1
[02]: fe80::a4ba:5346:f8fc:dd7
[03]: Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Verbindungsname: Drahtlosnetzwerkverbindung
Status: Medien getrennt
[04]: Realtek PCIe GBE Family Controller
Verbindungsname: LAN-Verbindung
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.2.1
IP-Adresse(n)
[01]: 192.168.2.102
[02]: fe80::4522:eb69:dd8a:4174
Anforderungen für Hyper-V: Erweiterungen für den VM-Überwachungsmodus: Ja
Virtualisierung in Firmware aktiviert: Nein
Adressübersetzung der zweiten Ebene: Ja
Datenausführungsverhinderung verfügbar: Ja
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When trying to upgrade my laptop from Windows version 1607 to 1709, the update fails consistently.
I tried cleaning the directories C:\$WINDOWS.~BT and C:\$WINDOWS\Panther and C:\WINDOWS\SoftwareDistribution already, but it didn't help.
I also tried installing via the Media Creation Tool (with keeping my data), but still no success.
I have uploaded the file C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Does this help anybody in determining why this update fails on my laptop? Link to the zipped log file, approx 3 MB: https://1drv.ms/u/s!Aj9U-8NlGaS6gqJJNt1Lww-oFR2Qww
Any help ist greatly appreciated.
Stevo
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Betriebssystemname: Microsoft Windows 10 Pro
Betriebssystemversion: 10.0.14393 Nicht zutreffend Build 14393
Betriebssystemhersteller: Microsoft Corporation
Betriebssystemkonfiguration: Eigenständige Arbeitsstation
Betriebssystem-Buildtyp: Multiprocessor Free
Registrierte Organisation: Hewlett-Packard Company
Produkt-ID: 00330-80000-00000-AA037
Ursprüngliches Installationsdatum: 30.09.2016, 17:59:55
Systemstartzeit: 04.02.2018, 14:17:13
Systemhersteller: Hewlett-Packard
Systemmodell: HP ProBook 470 G0
Systemtyp: x64-based PC
Prozessor(en): 1 Prozessor(en) installiert.
[01]: Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9 GenuineIntel ~2601 MHz
BIOS-Version: Hewlett-Packard 68IRF Ver. F.04, 24.06.2013
Windows-Verzeichnis: C:\WINDOWS
System-Verzeichnis: C:\WINDOWS\system32
Startgerät: \Device\HarddiskVolume1
Systemgebietsschema: de;Deutsch (Deutschland)
Eingabegebietsschema: de;Deutsch (Deutschland)
Zeitzone: (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rom, Stockholm, Wien
Gesamter physischer Speicher: 3.945 MB
Verfügbarer physischer Speicher: 1.581 MB
Virtueller Arbeitsspeicher: Maximale Größe: 6.889 MB
Virtueller Arbeitsspeicher: Verfügbar: 3.976 MB
Virtueller Arbeitsspeicher: Zurzeit verwendet: 2.913 MB
Auslagerungsdateipfad(e): C:\pagefile.sys
Domäne: WORKGROUP
Hotfix(es): 20 Hotfix(e) installiert.
[01]: KB3176935
[02]: KB3176936
[03]: KB3176937
[04]: KB3186568
[05]: KB3199209
[06]: KB3199986
[07]: KB3211320
[08]: KB4013418
[09]: KB4017100
[10]: KB4023834
[11]: KB4033393
[12]: KB4033399
[13]: KB4033631
[14]: KB4033637
[15]: KB4035631
[16]: KB4049065
[17]: KB4049411
[18]: KB4054855
[19]: KB4056887
[20]: KB4057142
Netzwerkkarte(n): 4 Netzwerkadapter installiert.
[01]: VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8
Verbindungsname: Ethernet
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.65.254
IP-Adresse(n)
[01]: 192.168.65.1
[02]: fe80::e8aa:f6eb:723c:a29f
[02]: VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1
Verbindungsname: Ethernet 2
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.19.254
IP-Adresse(n)
[01]: 192.168.19.1
[02]: fe80::a4ba:5346:f8fc:dd7
[03]: Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Verbindungsname: Drahtlosnetzwerkverbindung
Status: Medien getrennt
[04]: Realtek PCIe GBE Family Controller
Verbindungsname: LAN-Verbindung
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.2.1
IP-Adresse(n)
[01]: 192.168.2.102
[02]: fe80::4522:eb69:dd8a:4174
Anforderungen für Hyper-V: Erweiterungen für den VM-Überwachungsmodus: Ja
Virtualisierung in Firmware aktiviert: Nein
Adressübersetzung der zweiten Ebene: Ja
Datenausführungsverhinderung verfügbar: Ja
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